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AI助手小微偷看用户隐私?微信回应

针对微信AI助理小微涉及“直接读取聊天记录”、“偷看隐私”等谣言,微信做出了回应。

9月15日,微信员工“客村小江”在社交媒体平台上表示,微信小微是微信团队开发的原创人工智能助手,可以通过文本或语音对话,让小微检查天气、快递、点外卖;此外,在朋友圈、官方账号、聊天、视频号码等场景中,小微也可以随时唤起,总结内容,提供更多信息。

至于外界关注的隐私问题,他解释说:“小微可以接触到的信息不会超过你可以查看的信息范围。例如,一些朋友担心被删除的朋友圈是否会被看到,放心,不会。”“小微会根据公共账户、视频号码等关注、浏览、互动数据,做一些问题推荐,放心,这里也遵循上述原则。”

关于聊天记录,他指出:“只有在聊天场景中,当你主动发起“问小微”时,小微才能暂时调动。从微信客户端阅读您指定的聊天记录。梳理总结后,原聊天记录不会存储,一般的‘用完就放弃’想法。”他还说,一些人说小微“直接阅读聊天记录”、“偷看所有隐私”的帖子都是不真实的。

 

记者就相关隐私问题咨询了腾讯客服,工作人员告诉界面新闻:“你担心隐私问题可以放心,小微不会偷看你的聊天。当你主动唤醒(如让小微聊天总结)时,它只从当地读取当前界面的最近信息,只用于回答,不存储或训练。”

客服人员还强调,如果不想让它记住信息,可以触摸「小微 > 右上方"..." > 设置 > 记忆与隐私 > 记忆」关掉。

微信原生人工智能助理“小微”最早于6月20日开通了小规模内部测试。获得内部测试资格的用户可以在微信上更新到最新版本(8.0.75)之后,点击微信主页左上角的“小微”标志使用人工智能功能。用户还可以在主页上一键右滑,打开与“小微”的互动。

据了解,“小微”目前使用多种人工智能模型,包括腾讯自主研发和高质量开源模型。从“小微”的自我介绍来看,其主要模型是微信团队开发的中文大语言模型“WeLM部分回答调用DeepSeek回答。

该功能支持用户操作微信原始功能(如设置调整、消息发送、朋友圈管理等)。通过文本或语音对话,方便调动小程序完成服务(如注册、购买咖啡等),并搜索相关内容或生成图片。

界面新闻首次测量。进入“小微”后,用户可以通过文本或语音对话操作一些基本功能,包括日常对话、文档阅读、设置提醒、发送信息、转账、朋友圈管理等。例如,“给你的母亲一个快乐的日子”、“转到XXX”、“抓住近两天朋友圈中值得关注的关键内容”、“提醒我5分钟后喝水”等等。

除了基本操作,“小微”的亮点之一就是可以调用小程序完成服务。比如客户需要点一杯喜茶,说出具体的甜度、冰度等条件。它会自动调用喜茶小程序或美团小程序(用户可以选择具体的小程序)下单,用户只需要手动支付确定。预订酒店和出租车遵循同样的逻辑。

本月早些时候,微信被曝出正在测试“小微人工智能社交”功能。客户的小微可以直接找到朋友的“小微”进行对话,只需告知自己的“小微”需求,就可以去对方的“小微”进行沟通;对方确认后,两个“小微”先沟通,然后带来结果。在此期间,当用户需要决定时,他们会提示他们确定。

与“发送微信新闻”不同,该功能是首先谈论两个人工智能,客户只参与授权和决策阶段。记者发现,“小微人工智能社交网络”内容不会出现在个人对话框中,只会出现在“小微”中。

9月15日,根据新黄河大鱼金融记者的实际测量,微信原人工智能助理“小微”灰度测试已扩展到计算机版本。进入计算机后,它开始更多地介入文档、网页和微信内容的搜索和处理,使用场景也从生活服务和即时沟通扩展到桌面办公。

腾讯总裁刘志平在2026Q2财务业绩电话会议上谈到了第二季度微信人工智能“小微”灰色测试的反馈。他指出,人工智能可以使微信更加智能,帮助用户交易、探索内容和管理日常生活。在个人电脑时代,QQ主要是一种通信和社交工具。在移动互联网上,微信将QQ的价值扩大了10倍以上。在人工智能时代,随着时间的推移,微信将成为人工智能第一的生态系统。客户给出指令,系统将自行执行。

他指出,如果腾讯能够在控制成本的同时提供这种体验,并满足用户的隐私需求和成本效率,它可以给微信一个强大的能力。“未来,微信的生态系统将根据当前的收入机制扩展到巨大的价值。这就是我们所看到的未来。随着原型的推出,我们对此越来越有信心。”

他还提到,在过去的微信生态中,用户主要与内容和小程序互动。未来,用户可以直接向Agent发送复杂的指令,Agent协助执行各种事务。从长远来看,小程序、商家和每个用户都会有自己的Agent,他们可以互相交流,达成交易。腾讯正在逐步构建背后的底层架构。

 

 

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